Оформляючи замовлення на сайті, Ви погоджуєтеся з умовами доставки та оплати товарів нашого інтернет-магазину:
1. Уважно оглядайте товар, безпосередньо при отриманні у відділеннях служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта), самовивіз, кур'єрська службах, які здыйснюють видачу замовлення. Чек і товаро-транспортна накладна це документи, які підтверджують згоду клієнта на отримання та оплату товару. Повернення та обмін здыйснюється згідно законодавства України.
2. Не викидайте документи про отримання товару (чеки, накладні, гарантійкі і інші документи видані з товаром), в разі необхідності діагностики, ремонту та інших операції вони Вам будуть потрібні. Преставник, який видає товар, не має права відмовити Вам у видачі супровідних документів про покупку.
3. Компанія (або Інтернет-магазин) залишає за собою право відмовити клієнту у відправці посилки післяплатою (оплата готівкою при отриманні товару в відділеннях Нової Пошти та Укрпошти). Компанія (або Інтернет-магазин) приймає таке рішення у випадках:
Клієнт раніше оформляв замовлення в нашому інтернет-магазині і не забирав товари без обґрунтування причини, ігнорував СМС, не відповідав на повторні телефонні дзвінки або просто не приходив на відділення за замовленням;
Клієнт має негативну історію відгуків від інших інтернет-магазинів на порталі Prom.ua;
Клієнт не підтвердив заявку в телефонному режимі (досить сказати "так замовляв". На жаль, часто такі заявки поверталися автоповерненням, тому, як Ви розумієте, ми просимо зробити дану мінімальну дію.)